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随着“国庆、中秋、‘双节’8天长假进入尾声,文旅部以及各家旅游企业也陆续亮出了旅游成绩单。10月8日晚间,根据文旅部方面提供的数据显示,综合各地旅游部门、通讯运营商、线上旅行服务商的数据,经中国旅游研究院(文化和旅游部数据中心)测算,8天长假期间,全国共接待国内游客6.37亿人次,按可比口径同比恢复79%;实现国内旅游收入4665.6亿元,按可比口径同比恢复69.9%。不仅如此,北京商报记者还从各家在线旅游平台(OTA)了解到,国内游机票、酒店订单猛增,旅游市场迎来了持续复苏。业内人士表示,刚刚过去的“双节”也是疫情防控常态化下的第一个大长假,让不少游客积攒了多时的旅游需求得到释放。接下来,旅游企业可以根据当前旅游市场呈现出的新趋势,进一步掘金国内游市场,同时做好应对假期过后迎接旅游淡季的准备。 国内游市场明显升温 国庆+中秋的8天超长假期,不少游客积攒多时的旅游需求得到了释放。10月8日,携程、去哪儿网、马蜂窝、驴妈妈、途牛等多家OTA分别披露了“十一”期间旅游市场的各项数据可以看出,“国内游市场进一步复苏”成为了这个假期旅游市场的主旋律。 根据携程发布《中秋国庆假期旅游大数据报告》显示,“十一”假期期间,该平台机票、火车票、汽车票、用车等各类出行产品预订热度均实现全面增长。其中,机票订单量环比9月增长超过100%,火车票订单量环比增长超过300%,汽车票环比增长超过200%。具体来看,国内交通出行高峰从黄金周长假前一天即已启动。10月1日当天,全国铁路发送旅客1509万人次,民航运送旅客167万人次,均创疫情爆发后单日发送量新高。同时,旅游观光、短途旅行等客流持续走高,更是带动“高铁游”、周边游等市场行情火热。 除了携程,另一大OTA平台去哪儿网方面也表示,据统计,该平台上共有15个省、直辖市旅游产品预订量超去年,以通过去哪儿平台预订的机票量为例,超过去年15%。 在景区门票上,一些平台也呈现出销售火热的场景。在马蜂窝平台上,门票销售最火爆的景区景点分别是河南洛阳龙门石窟、江苏苏州拙政园、北京颐和园、贵州安顺黄果树瀑布、北京天坛公园、重庆两江夜游、陕西西安秦始皇兵马俑博物馆等。其中,张掖丹霞国家地质公园的门票销量相较于今年“五一”上涨了近30倍,龙门石窟门票相较于今年“五一”也上涨了10倍以上,由此可见,这些中华文化底蕴与地理风貌俱佳的景点颇受年轻游客欢迎。同时,该平台还显示,黄金周期间,民宿、酒店预订客单价分别同比上涨了32.97%、25.67%,“当地游”产品客单价也较去年同期提升了31%。 业内人士表示,今年一季度,由于疫情的发生,国内旅游市场受到了巨大影响,而今年“国庆+中秋”的8天长假,让不少游客都纷纷走出家门,由此国内游市场也迎来了进一步的复苏局面。 自驾、深度游受追捧 同样值得关注的是,一些较为新颖的旅游模式“突出重围”,也成为此次假期的新晋“宠儿”,旅游观光、短途旅行等客流持续走高,红色旅游、自驾游、定制游、小团游等成为大量游客热衷的出行方式。 携程数据显示,毛泽东纪念馆等景区客流量不断增加;云南陆军讲武堂日均接待游客数达平日的几倍;西南联大旧址也吸引了大量游客参观;马蜂窝数据也显示,“中国红”成为今年“十一”旅游市场的一大主题色,浙江嘉兴南湖景区、延安革命纪念馆、遵义会议旧址、四行仓库纪念馆、南昌八一起义纪念馆等著名红色景区迎来了大批追忆革命历史、找寻红色印记的游客。 与此同时,本地游和周边游依然位居市场C位,自然风光景点、动物园和城市公园是热门品类。根据马蜂窝数据,黄金周期间,在众多旅游产品中,当地游业务恢复最好,达到了去年同期的9成,“当地游”的客单价也较去年同期上涨31%。途牛方面则表示,自跨省游恢复以来,途牛平台关于私家团、小包团、定制游的出游咨询及预订量持续攀升,品质化、私人化、个性化旅游产品受到众多消费者的关注。 另外,随着深度游的不断发展,越来越多的消费者倾向在同一城市多住几天,深度发掘当地美景美食,游客更愿意在旅行目的地车程2-3个小时之内的周边也开展“一日游”或者“两日游”计划。携程数据就显示,国庆期间酒店连住5天旅客环比增长35%,连住7天暴增70%。 出行模式方面,自驾游成为今年的热门旅游方式。根据携程租车数据,国庆中秋假期租车自驾游人数和消费额创下新高,车日量增长达50%,租车平均消费也持续增长,携程租车数据显示,今年“十一”假期,国内游客租车平均订单消费为2156元;租车平均使用天数也有所增加,国庆期间达到4.5天。在西部、西北等部分目的地,国庆租车天数达6天以上。 “国庆假期租车自驾游的火爆态势,说明我国家庭旅游消费正在逐步恢复的过程中。随着疫情形势的不断好转,消费者更放心在国内旅行,‘拖家带口的’外出旅游回归正常。”有旅游从业称。无独有偶,去哪儿平台数据也显示,该平台上以家庭为单位的旅游消费同比去年增长近5成。 如何维持旺季后的淡季 在多位业内专家看来,“十一”成绩虽然喜人,但一些热门产品的“走红”也受多方面因素影响,有着不可复制性。供给方仍需抓住这波热度及衍生的“网红”产品,应对即将到来的淡季。 北京第二外国语学院中国文化和旅游产业研究院副教授吴丽云就提出,红色旅游在节庆假日往往热度骤增,另一方面,部分服务商也在改变、演化红色旅游的供给,用更生动活泼的方式展示及演绎红色文化,“而接下来,旅游企业应需考虑客群因素,毕竟年前假期相对较少,因此红色旅游产品设计,应从单位组织出行向游客自发前往转变。” 神舟国旅灯市口门市部经理刘小忠则向北京商报记者介绍,在旅游业务逐步恢复的阶段,供给方需考虑策划一些新的方案,“比如,为了迎建党100周年,红军长征胜利85周年,旅行社格外关注红色主题旅游,如井冈山、长征路线、延安精神、西柏坡等,并根据上述景区或目的地设计详细的线路,使每条线路都有自己突出的特色。” 值得一提的是,吴丽云还提出,自驾游的火热反映出消费者更倾向于自行安排假期的模式。“随着全域旅游的发展,目的地的范围进一步扩大,除了传统景区,大大小小的自然景点、山水风光均可成为目的地。而自驾增加了短途周边游的便利性、随停随走的自由性,使游客出行更加不受限制,也更符合疫情之后消费者对自然风光的关注趋势。因此预计假期后自驾游仍是一个较受欢迎的出行选择,旅游供给方可适当增加自驾产品的设计及储备,如自驾线路设计、协助预订酒店、民宿、餐厅等。”一位业内专家称。 此外,不少游客均表示,前往某个城市,深度体验文化、美食比“走马观花”的游览方式更有吸引力。“3天-5天其实就可以实现一次深度游。现今人们的旅游需求在不断升级,从走马观花的‘到过’景点变成‘体验过’。除了景点外,公园、商城、图书馆等均可开发新型产品,让游客以旅游的方式去了解一个城市发展和改变。”吴丽云称。
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