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钢铁侠为什么不用手机?

2018-1-8 15:22 34 0 编辑:xuni99
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雷鋒網按:本文作者聲智科技副總裁李智勇,订閱号:琢磨事zuomoshi。
强大的现实往往會限制我們的想象力,让我们习以為常,并以為世界就会像现在这样一直下去,比如现在我們几乎無法想象沒有手机的世界會是什么样,但实際上手机開始主導我们的生活也不過只有6~7年。
手機是移动互联網的基石,如果它的形态或者所占据的用戶時間发生显著變化,那么圍绕它所形成的穩定生態就会發生顛簸,并很可能會被重构。那手机的角色會被削弱么?

未來的世界里沒有手机
终极科幻片里通常沒有手机這东西,即使是黑客帝国也只是在体現接入矩陣的时候強調手機,在有錫安的那个世界里人们其实是不用手机的。其它如星際迷航等就更是明显,大多场景都不会出現手机。这些似乎在暗示在想象力所支撐的世界里,大家潛意識的會忽略手機。这與今天手機所处的位置可以形成鮮明對比,在当下手机更像是人器官的延伸,是人与數字世界交互的中樞,我們生活里的一切交互几乎都在手机上發生。能與手機对抗并且撐起独立空间的設备大多是因為屏幕尺寸(电視、Pad)或者生产力上具有独特優勢(笔记本)等。所以可以讲,眼下是一个手機太強,但別的設备太弱的年代。
這個趨勢會发生变化么?真實的未來世界里手機会占据怎樣一个角色?
如果我们假設数字空间的權重越来越重,現实空间里的一切最終都會形成一個属于自己的數字表示,而最終人主要靠与數字空间進行交互來完成是自己的日常生活。那就怎么都需要一個人機交互的媒介。这個媒介不是手机也會是其它東西(如果你總有一個大白跟着可能就真不怎么需要一個自己的手机)。而考查这种媒介到底会变成什么樣,兩個最關键的维度就是便利性和交互的豐富性。便利性是说這種交互要足夠簡單,丰富性是只形式和內容要能够呈現足夠多的東西,比如如果全息投影,那無疑的會比單纯的声音或者视频更为丰富。也正因此真要想回答上面这個问题,那就必須回到場景,回到技術現實,否則猜想就會变得没有根據。
智能設備 VS 手機
即使做智能設备的人可能也沒意識到,絕大部分的智能設備实际上就是在挖手機的墻角,這些設备的獨立性越強,在特定场景下优势越明显,手機的中樞地位就越会受到挑戰。但就和帝國的衰落往往是一個漫長的过程一樣,手機帝国的中心地位旁落也需要一个過程。
智能设备里兩个比较典型的,能夠体現这种和手机沖突的是智能音箱(含智能电視)与智能汽車。智能属性的注入会让设備自身泛化,成為一種高度独立的通用设備。車的例子也許更好理解,假如每輛车都和特斯拉一样有一块大屏,并且集成進了所有關鍵的內容(音樂、地圖、電话等),以及手机上不太會有的直接与車相关的功能(辅助驾驶、救援等),再加上缺省語音交互所帶來的便利,那在汽車里,手机會很可能会失去自己的位置,人們更多的是直接与车交互,而不是通过手机与车交互。而理論上講这种占据了天時地利专門對车這一场景進行优化的交互,總是可以比手机做的更好。
道理相同的还有智能音箱。智能音箱一旦成为家里的中控,那么其通用的属性就会暴露出與手机竞争用戶时間的本来面目,进而就可能在家里大幅抢夺本来属于手机的時間,讓手機更像是一個純粹的通话设备,而日常的数據消費都會从音箱类产品走。
对于這次人工智能浪潮而言,車與智能音箱并非特例,而是個一般性的事實,虽然這點受到的关注并不多,我們其實可以講:
这次人工智能所推動的新设備實际上都在同手機競爭用户时間,而并不僅只于车和智能音箱。AR眼鏡不同手機競争時間么?加入人工智能的電视不同手機竞爭時間么?
這其中家和車兩個场景,最可能先出现逆转,是因为这兩个場景下占据地利優勢的智能音箱或者車载娛樂導航系統更容易打造出远优于手機的体驗,眼下來看走路的場景還相对較難。在家和車里我們总是可以通過更多的传感器構建出和手机完全不一样的體驗。语音交互上最典型的就是遠场,這点真要做到極致,那不需要尋找設备,隨时隨地进行交互這一点就可以在便利性上徹底超過手机,再加上大屏、家居控制这樣的點,真的智能家居就完全可以打造出完全超越手機的體验。車上超越手機就更容易,尤其當自动駕驶這类特性逐步应用起来的時候。
替代手機這個過程必然引發很多争议,雖然現在还没開始。但未來很可能會上升到信念層面(手機中心论 VS 去中心論),不管怎樣最终結局其實是清楚的:要么多種智能設备崛起,抢掉手机的時間;要么手機鞏固自己的地位,那智能設备就不會崛起。
技术内置的趋勢
我们总是处在创造技術紅利,然后消化技術红利这样大周期里的某个位置,而技術红利一旦出现,其根本技术特性往往會內置某种必然的趨勢。比如晶体管的出现就必然会導致设备持續小型化,而觸屏一旦出現就一定会導致浏览器的职能會被分化(手指没法精確定位)。這次人工智能已经確定的技術红利是深度學習的應用导致語音识別、图像识別的精度有飞躍性發展,而语音識別精度的提升反过來推進語音交互的正式落地,隨后同計算機視覺的融合就會催生真的人工智能交互。
那這样的技术特性會有那些内置趨势?
这其实并不難判斷。我們可以拿語音交互来舉例说明。假設语音交互獲得普遍性的成功,这時候你会發现語音交互上面的生態体系是和手機現在搭建起的生態系是完全处在沒交集的平行空間。語音交互乃至下一步的人工智能交互根本不需要什么应用商店,也不需要什么下載,我說一句話或做个动作你给我結果即可。
如果我们假设語音交互/人工智能交互无處不在,并且足够强大,什么都能干,那你會發现在语音交互/人工智能交互這个
使用場景下根本沒有手机的位置,或者说手機的复杂功能價值近乎等價于0。手機也許只在配網的时候有用,一旦网络设置成功,整個語音交互式式可以完整的搭建自己獨立的使用場景的,和App等沒有一毛錢關系。
這是这種交互方式的內置特性。
所以一旦語音交互在某个小的點落地,然后就會持续改善自己的交互體驗,再下一步很可能就需要和视觉进行融合,这相當于单起一条进化通路。這在机器人这种品类下面體現的特別明顯。你能想象機器人最終是用手機控制的么?現在核心的问题只在于这一切都还處在非常初級的階段,但进化的终點其实非常明顯,就是搶夺掉大部现在在手机上的時間。
小结
现在这個时間点不管是做任何產品的人,绝对不會有一点點挑戰手机的心思,实在是因为手机太强大了。但通用型产品骨子里的不相容性,则不管当事人到底怎么想,一旦它足够强大,那就一定会漏出獠牙,彼此撕咬。
我可以赌10塊钱,手机的地位未來五年是逐步走弱的,尤其是家里和车里很可能会被邊缘化。
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